現如今購房客戶買房的方式無非是全款買房和貸款買房，但是前者對大多數人而言門檻過高，所以貸款申請、貸款種類以及貸款申請人規范成了中介經紀人需要掌握的基本知識。

例如在二手房交易中，有的客戶申報了貸款、簽了合同并交了首付，結果貸款卻因為各種原因沒有通過審核。

遇到這種情況中介經紀人該如何應對？又該如何有效避免這一問題？今天小編帶來的中介業務百科將為您一探究竟。

先補救：幫助客戶完成貸款申辦

第一步：了解貸款辦不下來的原因

遇到這種貸款辦不下來的問題時，房產經紀人可以直接詢問銀行柜員或大堂經理，了解客戶貸款被拒的原因，然后制定相應的解決方案，一一補救。

一般來說，只要補救即使，銀行依然會很快放款。

但這期間，如果遇到以下兩種問題，中介經紀人應注意：

1、購房客戶本人征信或流水等不合格，被銀行拒貸：

中介經紀人最好協助購房客戶通過其他資產證明、存款證明的方式來提高信用。

如果沒有相應的條件，也可以通過增加首付比例、減少貸款金額的方法，再向銀行遞交一次申請。

2、購房客戶提供過的申請資料不完整，被銀行被拒貸：

中介經紀人應當協助購房客戶重新整理申請材料，再次向銀行申請。

需要經紀人格外注意的是，銀行審核流程要求資料一定要真實，如果作假被發現，不止本次貸款會失敗，還可能會影響日后申貸。

中介經紀人要向購房客戶著重強調這一點，避免客戶提供虛假信息。

第二步：換家銀行再試試

如果以上方法都不能解決購房客戶貸款被拒的問題，中介經紀人可以建議購房客戶換一家銀行試試。

因為每家銀行的審核規范各不相同，在一家銀行被拒，不代表其他銀行也會如此。所以趕緊帶上客戶資料，多試幾家銀行。

第三步：找擔保機構

如果購房客戶的購房意愿很高，且購置的是高端住宅，中介經紀人可以考慮為客戶推薦當地靠譜的擔保機構，以便購房客戶可以成功貸款。

但需要注意的是，擔保機構會產生額外的費用，這一點每一家擔保機構的收費標準也各不相同，中介經紀人應向客戶著重強調這一點，避免引起不必要的誤會。

再復盤：如何有效避免貸款被拒的問題？

如果經紀人通過上述方法成功保住了自己的單子，先別著急高興，正所謂“君子不立危墻”，這種問題在中介業務中并不少見，如何事先避免才是最好的解決策略。

所以一些連鎖中介企業都有一套規范化操作，也就是在客戶簽署合同前，就對其貸款資質進行“初審”，考核的標準主要有以下三點：

1、無不良征信記錄：

征信報告是銀行考核個人信用的重要指標，當然這里的征信好指的是過去有借貸記錄、且按時還款的人，這類客戶順利通過貸款申請的可能性更高；

 而征信報告中一旦出現不良記錄，如報告顯示當事人在兩年內有連續3次或累計6次信用卡、貸款逾期記錄，那無論什么銀行都不會給這種借款人放款的。

所以中介經紀人應在購房客戶簽署合同前，協助其查詢自己的征信報告，已驗證其貸款資歷。

2、銀行流水：

向申請貸款時，銀行除了考核征信報告，也會要求借款人提供銀行流水賬單，通過其銀行流水判斷出一個人的收入與消費水平，并據此評估借款的人貸款額度；

所以有經驗的中介經紀人會提前告知客戶，給自己做一個漂亮的流水賬，以便提高貸款額度，例如：每月向銀行卡內存錢等。

3、擔保人：

最后，經紀人要核實的是購房客戶是否為他人做過擔保人，若有相關情況，那么對方是否按時履行還款義務也會對擔保人的征信記錄造成影響；

所以中介經紀人要注意提醒客戶，不要輕易為他人做擔保人，以免影響自己的貸款申請。